راهنمای استفاده

چگونگی از گوگسل بهره ببریم


هدف گوگسل این است که کاربران اینستاگرام لذت خرید و فروش راحت در اینستاگرام را تجربه کنند. گوگسل نه تنها خرید قابل اعتماد کاربران اینستاگرام را تضمین می کند بلکه باعث صرفه جویی در هزینه، زمان و افزایش سوددهی فروشگاه ها و کاربران خواهد شد.

آشنایی با فعالیت گوگسل

خدمات معاملاتی و بازرگانی گوگسل به دو بخش تقسیم می شود. بخش اول فروشندگان که به عنوان عرضه کننده فعالیت می نمایند و بخش دوم خریداران که با استفاده از خدمات گوگسل، اقدام به خرید کالا می کنند. خدمات مدیریت مالی و حسابداری سایت توسط واحد مالی حمایت می گردد، تا بتوانیم محیطی امن برای تجارت شما ایجاد نموده و همچنین میزان سود دهی افراد و رضایت مندی مشتری در معاملات را افزایش داده و از حقوق خریدار و فروشنده محافظت نماییم.

روش کار گوگسل

1- کاربران عادی

کاربران اینستاگرام جهت خرید مستقیم کالا، از فروشگاه های اینستاگرام با استفاده از اینستاگرام خود و یا ایمیل به عضویت گوگسل درآمده و پس از انتخاب کالا و افزودن آن به سبد خرید آدرس را وارد نموده و جهت پرداخت هزینه به درگاه بانکی متصل شده و مبلغ کالا را پرداخت می کنند.

ویژگی های کاربر معمولی

  • خرید به صورت آنلاین از گوگسل، از طریق پرداخت با درگاه بانکی
  • امکان گذاشتن نقد و امتیازدهی برای کالاهای که خریداری شده است.
  • امکان ارسال گزارش در صورت مشاهده تخلف در فروشگاه ها
  • امکان سفارش کالاها مورد نظر
  • نمایش صفحه علاقمندی های کاربر

2- کاربران فروشگاهی

کاربران فروشگاهی درواقع همان کاربران عادی هستند که در گوگسل ثبت فروشگاه می کنند. پس از ثبت فروشگاه در گوگسل،از آن پس چنانچه شما بر روی عکسهای خود در اینستاگرام تگ #گوگسل را بگذارید، درصورت تشخیص قیمت و دیگر اطلاعات، کالا شما به صورت خودکار در گوگسل ثبت خواهند شد، در غیر این صورت برای انتشار در سایت منتظر تایید شما خواهند ماند.

ویژگی های اکانت فروشگاهی

  • امکان دریافت سفارش از مشتریان
  • امکان گذاشتن محصول
  • امکان ایجاد تخفیف های فروشگاهی
  • فروشگاه میتواند لینک شبکه های اجتماعی متنوع را به پروفایل خود اضافه کند.
  • امکان استفاده از خدمات سایت مانند کاربر معمولی علاوه بر داشتن حساب فروشگاهی.

اطلاعات مورد نیاز جهت ثبت فروشگاه

هنگامی که شما فروشگاه خود را در گوگسل ثبت می نمایید، اطلاعات شما شامل عنوان فروشگاه، توضیحات، (عنوان فروشگاه و توضیحات از اینستاگرام گرفته می شود که قابل تغییر نیز می باشند.) دسته بندی اصلی کالاها فروشگاه شما، سفارشی بودن کالاها، نشانی و شماره تلفن را در اختیار ما قرار می دهید. تا زمانی که شما کاربر ما باقی بمانید، اطلاعات با توجه به وضعیت حساب کاربری، نوع خدمات و کار سیستم، مدیریت می شوند.

ازین پس چنانچه فروشگاه برای هر کالا در اینستاگرام تگ (#گوگسل) را وارد کند و گوگسل قادر به تشخیص قیمت کالا باشد کالا به طور خودکار در گوگسل ثبت خواهد شد

3- شرح کالاها

کالاها شما تماما از اینستاگرام دریافت خواهد شد.برای عرضه کالا می توانید از عکس و گرافیک در گروه های مناسب استفاده کنید. و مسئولیت استفاده از هر نوع ابزار فوق که مغایر با شئونات مذهبی، اجتماعی، سیاسی و فرهنگی کشور باشد منحصرا متوجه کاربر خواهد بود.

4- ثبت نام

عضویت در "گوگسل" رایگان است .جهت استفاده از خدمات سایت، کاربر میبایست هنگام ثبت نام ، نام کاربری و گذرواژه و ایمیل خود را تعیین نماید. با انتخاب نام کاربری و گذرواژه و تایید ایمیل خویش کاربر به عضویت سایت درآمده و می تواند از خدمات سایت بهره ببرد.

شما می توانید از قسمت ورود با اینستاگرام به عضویت گوگسل درآمده و یا با وارد کردن آدرس ایمیل خود و تعیین گذرواژه، در گوگسل ثبت نام کرده و وارد حساب کاربری خود شوید.

در صورت بروز مشکل:

  • مطمئن شوید که آدرس ایمیل و یا نام کاربری خویش را صحیح وارد نموده اید.
  • چنانچه نام فروشگاه شما از نام کاربری متفاوت است مطمئن شوید که با نام کاربری که به عضویت سایت درآمده اید وارد می شوید.
  • گذرواژه را مجدد وارد نمایید.
  • چنانچه از طریق اینستاگرام وارد می شوید مطمئن شوید که در اینستاگرام با حساب کاربری که در گوگسل عضو شده اید وارد می شوید.
  • برای دسترسی به سایت از یک مرورگر دیگر استفاده کنید.
  • ممکن است مراحل ثبت نام را طی نکرده باشید.
  • ممکن است حساب کاربری شما بسته شده باشد.

گذرواژه

برای تغییر گذرواژه خویش مراحل زیر را دنبال کنید.

  • ابتدا وارد حساب کاربری خویش شوید.
  • سپس از منوی بالا با کلیک بر روی آیکون کاربر وارد پنل کاربری خویش شوید.
  • سپس از پنل سمت راست ویرایش پروفایل را انتخاب نمایید.
  • از گزینه های نمایش داده شده ویرایش گذرواژه را انتخاب کنید.

5- خرید کالاها

برای خرید کالاها از گوگسل پس از جستجو و انتخاب کالا مورد نظر و اضافه کردن آن به سبد خرید، باید عضو گوگسل شوید.

به این نکته توجه داشته باشید که بعد از پرداخت و خرید، تا زمانی که کالا به دست شما نرسیده، پول شما نزد سایت باقی می ماند. پس از تایید شما پول به حساب فروشگاه واریز خواهد شد.

می توانید هرگونه سوال در مورد کالا را از فروشگاه بپرسید.

روش خرید محصول

  • مرحله اول : کالا مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کنید
    چنانچه شما محصولی را در اینستاگرام لایک کنید آن کالا به صفحه علاقه مندی های شما در سایت نیز افزوده می شود و از آنجا نیز می توانید کالا را به سبد خرید خود اضافه کنید.
  • مرحله دوم : اطلاعات خرید خود را وارد کنید.
    آدرس سفارش خود را انتخاب یا وارد نمایید.
  • مرحله سوم: اطلاعات خود را بازبینی و تایید کنید
  • مرحله چهارم : روش پرداخت مورد نظر خود را انتخاب کنید
    شما می توانید از تمامی کارت های عضو شتاب مبلغ کالای مورد نظر را پرداخت کنید و یا اگر در حساب گوگسل خویش موجودی کافی داشته باشید نیز قادر به خرید کالا از این طریق خواهید بود.
  • مرحله پنجم: پس از پرداخت با درگاه بانک سفارش خرید خود را تایید کنید.

6- در صورتی که کاربر با اینستاگرام وارد شود

  • عکس های لایک شده کاربر در اینستاگرام در لیست علاقه مندی های وی در گوگسل اضافه خواهد شد.
  • چنانچه کاربر در گوگسل محصولی را لایک کند در اینستاگرام کاربر ثبت خواهد شد.
  • امکان نظر دهی کالاها در گوگسل و ثبت همزمان آن در اینستاگرام کاربر.
  • درصورتی که کاربر با ایمیل و شبکه های اجتماعی دیگر وارد شود نمی تواند برای کالاها نظر دهد.

کاربر معمولی نمی تواند برای کالاها کامنت بدهد و برای این کار باید اینستاگرام خود را وارد کند.

ابزار و ویژگی ها

2- تماس با فروشنده

برای تماس با فروشندگان شما می توانید در صفحه پروفایل فروشگاه و یا صفحه کالا بر روی دکمه شروع چت کلیک کرده و گفتگو را با فروشگاه مورد نظر آغاز کنید.

چنانچه شما گفتگو را از صفحه کالا شروع کنید نشان دهنده این است که کدام کالا مد نظر شماست.

3- گزارش تخلف

در صورت مشاهده تخلف فروشگاه ها خواهشمندیم به صفحه کالا خریداری شده و یا صفحه فروشگاه مراجعه کرده و بر روی دکمه گزارش تخلف کلیک کنید و یکی از گزینه ها زیر را انتخاب کنید.

همچنین می توانید نظرات و یا توضیحات خویش را درج کنید.

4- نقد گذاشتن

هر کاربری که محصولی از فروشگاهی خریده باشد و کالا به دستش رسیده باشد می تواند برای آن فروشگاه نقد بگذارند. کاربران دیگر می توانند این نقدها را بررسی کنند و با اطمینان خاطر خرید خود را از فروشگاه انجام دهند.

کاربران به ازای خرید هر کالا می توانند فقط یک نقد بدهند. تا 24 ساعت می توانند نقد خود را ویرایش کنند. بعد از 24 ساعت نقد توسط مدیر وبسایت مورد بررسی قرار خواهد گرفت و در صورت نداشتن هیچ گونه متن غیرمجاز در وبسایت انتشار خواهد یافت.